Leveranssätt och kostnader
| Leveranssätt | Område | Leveranstid | Pris (exkl. moms) |
|---|---|---|---|
| DHL Service Point | Sverige | 1–2 arbetsdagar | 100 kr |
| DHL | Övriga världen | 2–3 arbetsdagar, normalt | Offereras eller visas i kassan |
Leveranstiden räknas från den dag vi skickar paketet. Vi skickar normalt vardagen efter beställningen och senast inom 5 arbetsdagar. Om en vara är slut i lager kontaktar vi dig med ny leveranstid. Du kan då välja att vänta, få en dellevererans eller avbeställa varan.
Utrustning och större leveranser skickas efter överenskommelse.
Spårning och avisering
När paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningslänk. DHL aviserar när paketet finns att hämta hos ombudet. Ange korrekta kontaktuppgifter i kassan så att aviseringen kommer fram.
Ta emot leveransen
- Hämta ut paketet inom den tid som anges i aviseringen.
- Kontrollera att kartongen är hel när du tar emot den. Synliga skador ska anmälas till DHL vid uthämtningen och till oss samma dag.
- Kontrollera innehållet mot följesedeln så snart som möjligt och senast inom 8 dagar. Om något saknas eller är skadat följer du instruktionerna på Retur & reklamation.
Ej uthämtade paket
Paket som inte hämtas ut går i retur till oss. Vi debiterar då frakt och returfrakt. Läs mer i köpvillkoren.
Leverans utanför Sverige
Moms, tull och andra avgifter i mottagarlandet betalas av köparen. Ange ett giltigt VAT-nummer eller organisationsnummer i kassan. Vid frågor om export, kontakta kundservice.