Användarvillkor

Senast uppdaterad 3 oktober 2026 · Version 2.0

Dessa villkor gäller för användning av webbplatsen medicera.se och kundkontot, som tillhandahålls av New Medic Era AB (org.nr 556610-4641). När du handlar gäller dessutom våra köpvillkor.

Kundkonto och behörighet

  • Kundkonto kan skapas av företag, kliniker och salonger samt av deras anställda. Vi godkänner varje ansökan och kan begära uppgifter som styrker verksamheten eller yrkeslegitimationen.
  • Vissa produkter och priser visas bara för inloggade kunder med rätt behörighet.
  • Du ska lämna korrekta uppgifter och hålla dem uppdaterade under Mitt konto.
  • Vi kan stänga eller begränsa ett konto som används i strid med villkoren, för fel ändamål eller som har förfallna skulder.

Inloggning och säkerhet

Du ansvarar för att hålla lösenordet hemligt och för de beställningar som görs från kontot. Om du misstänker att någon annan har kommit åt kontot, byt lösenord och kontakta oss på kontakta@medicera.com. Vi rekommenderar tvåstegsverifiering, som du aktiverar under Mitt konto › Kontoinställningar.

Produktinformation

Informationen på webbplatsen, till exempel produktbeskrivningar, behandlingsprotokoll, utbildningsmaterial och filmer, riktar sig till yrkesverksamma. Den ersätter inte tillverkarens bruksanvisning, utbildning eller medicinsk bedömning. Vi gör vårt bästa för att informationen ska vara korrekt men kan inte garantera att den alltid är fullständig eller uppdaterad.

Marknadsföringsmaterial och immateriella rättigheter

Texter, bilder, filmer, logotyper och varumärken på webbplatsen tillhör Medicera eller våra leverantörer. Som kund får du använda det marknadsföringsmaterial vi tillhandahåller för att marknadsföra produkterna i din egen verksamhet, i enlighet med eventuella anvisningar. Annan användning kräver vårt skriftliga godkännande.

Recensioner och innehåll från dig

När du skriver en produktrecension eller skickar annat innehåll till oss ger du oss rätt att publicera det på webbplatsen. Innehållet får inte vara vilseledande, kränkande eller strida mot lag, och vi kan ta bort innehåll som bryter mot detta.

Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen kan länka till andra webbplatser, till exempel tillverkare och sociala medier. Vi ansvarar inte för innehållet där.

Tillgänglighet och ansvar

Vi strävar efter att webbplatsen alltid ska fungera men kan inte garantera att den är fri från avbrott eller fel. Vi ansvarar inte för skador som uppstår på grund av att webbplatsen inte fungerar eller för beslut som fattas enbart på grundval av information på webbplatsen.

Personuppgifter och cookies

Läs om hur vi behandlar personuppgifter i vår integritetspolicy och om cookies på sidan Cookies.

Ändringar

Vi kan uppdatera villkoren. Datum och versionsnummer står överst på sidan. Vid större ändringar informerar vi inloggade kunder.

Frågor om villkoren?

Kontakta kundservice, så hjälper vi dig.

Till kontaktformuläret
New Medic Era AB
Box 5837, 102 48 Stockholm
kontakta@medicera.com
+46 (0)8 544 853 00
Helgfria vardagar 09–17, lunchstängt 12.30–13.00
Org.nr 556610-4641 · Momsreg.nr SE556610464101